Política de devoluciones

La política de AMA permite el ejercicio de desistimiento y devolución en un plazo de 14 días desde la recepción de los artículos comprados, a menos que sean artículos en los que se hayan realizado grabados a pedido del comprador, o que las piedras engastadas sean iguales o mayores a 1 quilate.

El derecho de desistimiento a favor del comprador, según lo reglamentado por el art. 52 del "Código del Consumidor", no es aplicable a los artículos ofrecidos en este portal, ya que son bienes producidos a pedido del comprador, hechos a medida y en cualquier caso basados en elecciones individuales adoptadas al configurar la joya, por lo tanto, fabricados con materiales de primera calidad comprados después de realizar el pedido (art. 59 | Excepciones al derecho de desistimiento | letra c).